条款

使用条款

最近更新 · 2026 年 5 月

本条款规范 kantugardenlodge.com（「本站」）的使用以及与 Kantu Garden Lodge（「我们」）所作的任何预订或保留。使用本站或进行预订，即视为您同意本条款。

1. 咨询与预订

当前阶段，所有预订均通过咨询进行。请将您的日期、人数与所设想的入住类型发给我们。我们会回复空房情况、报价以及木屋推荐。一旦您确认并支付定金，预订即被锁定。

直接付款说明，以及任何适用的第三方预订引擎，会在相关时告知您。除我们在客栈内或通过合作伙伴提供的服务外（远足、交通），我们不作为任何第三方服务的旅游运营商。

2. 价格与含项

• 客房价格以秘鲁索尔（PEN）计，含早餐与 IGV 增值税。
• 静修价格以美元（USD）计，按人按晚，含每日三餐素食、水 / 茶 / 咖啡、客房整理、一次欢迎篝火，以及欢迎果篮。
• 远足、按摩、仪式、机场接送另行报价，计入您的最终结算单。
• 4 岁以下儿童可免费与父母同住。

3. 定金与尾款

确认预订须于预订时支付 30% 定金。尾款须不迟于抵达前 14 天结清。静修团体预订（12 人以上）可适用不同条款 ― 我们会另行提供一份定制协议。

4. 取消政策

• 抵达前 30 天以上：全额退还定金，扣除任何第三方手续费。
• 抵达前 14–30 天：定金不退，尾款无需支付。
• 抵达前不足 14 天，或当日未到：须支付全额。
• 不可抗力（自然灾害、政府旅行限制、阻碍前往莫约班巴的道路封闭）：我们将为您免费改期，或全额退还定金。
• 团体 / 静修预订适用一份单独签署的协议，含定制的取消时间节点。

5. 入住与退房

入住时间为下午 13:00 起。退房时间为中午 12:00 前。当房况允许时，可提供提前入住与延迟退房 ― 请提前询问。

6. 庄园内的行为规范

Kantu 是一处被花园与森林环绕、安静而具修复气质的庄园。我们恳请客人：

• 遵守晚 22:00 至晨 7:00 的安静时段。
• 不在室内、瑜伽馆或餐区吸烟。仅可在指定的户外区域吸烟。
• 不在花园或周边森林中摘取或带走任何植物、花卉或野生生物。
• 各处的设施物品（坐垫、辅具、毛巾）请保留在其本应所属的空间中。
• 尊重员工与其他客人。

若客人行为危及员工、其他客人或庄园本身，我们保留拒绝服务或终止入住（且不予退款）的权利。

7. 活动与风险

客栈提供并 / 或协助安排的活动包括瑜伽、冰浴、蒸汽屋仪式、徒步、河上独木舟、骑行、游泳与观鸟行程。这些活动本身存在固有风险。参与系自愿，风险自负。我们建议您为入住期间购买有效的旅行与医疗保险。

若您患有可能受海拔、热度、冷水浸泡或剧烈体力活动影响的身体状况，请于预订时告知，以便我们恰当地为您提供建议。

8. 宠物与外带食品

欢迎服务犬。我们不接待其他宠物。可携带外部食品与饮品入店，但请与厨房协调 ― 我们的许多食材来自本地、可追溯，希望您能品尝那些。

9. 摄影

我们会不定期为庄园拍摄照片，包括瑜伽课程、集体用餐与花园的远景。我们不会在未经许可的情况下近距离拍摄客人。退出方式请见隐私政策。

10. 庄园损坏

客人须对超出正常磨损范围的损坏负责。我们会在结算之前直接与您沟通任何损坏费用。

11. 知识产权

本站所有内容 ― 文字、摄影、视频、商标 ― 均为 Kantu Garden Lodge 所有，或在授权下使用。欢迎您在社交媒体上分享自己入住期间的照片；分享时烦请注明客栈。

12. 争议与管辖

本条款受秘鲁共和国法律管辖。任何无法通过直接沟通解决的争议，将提交秘鲁圣马丁大区莫约班巴的具有管辖权的法院。

13. 条款变更

我们可能更新本条款；以您预订时此处所发布的版本为准。重大变更将通过邮件通知已确认的预订。

14. 联系

Kantu Garden Lodge — Jr. Edmundo del Águila S/N, Puerto de Tahuishco, Moyobamba, San Martín, Perú.
info@kantugardenlodge.com · +51 939 139 088